Last Updated: November 20, 2025
导览
我们（Ocumetra 背后的团队）致力于为近视儿童创造更光明的未来。愿您能像我们热爱创造这些产品那样，珍视我们的mEYE®沟通工具平台及各项服务。
本使用条款（“条款”）描述了我们对您的承诺以及您在使用我们服务时的权利和责任。请仔细阅读，若有任何疑问欢迎随时联系我们。若不同意本条款，请勿使用我们的任何产品或服务。
若您位于欧洲经济区、瑞士或英国（统称“欧洲用户”），以下特殊条款将对您适用：
使用条款
这些条款管辖您对软件、应用程序、扩展程序以及其他产品和服务（包括“mEYE® Guide”、“mEYE® Gauge”、“mEYE® Score”、“mEYE® Map”、“产品”、“通讯工具”）的访问和使用，这些产品和服务由 Ocumetra Ltd 提供，注册地址： 爱尔兰都柏林2区东菲茨威廉广场10号，邮编D02 EE78；电子邮箱：info@ocumetra.com。
在访问或使用我们的服务前，请仔细阅读本条款。一旦您开始访问或使用服务的任何部分，即表示您同意接受本条款及我们通过服务不时发布的所有其他操作规则、政策与程序（统称"协议"）的约束。您同时确认我们有权根据条款约定自动变更、更新或增补服务内容，且本协议适用于所有变更。最新修订的条款文本可通过用户账户及服务平台随时查阅。
除本条款外，您可在ocumetra.com查阅《隐私政策》，该政策详细说明了我们在个人信息收集、使用和披露方面的规范，以及您与我们在适用数据保护法律下的权利义务（特别是关于数据处理的相关规定）。您对服务的访问和使用以接受并遵守Ocumetra 隐私政策为前提条件。请在开始使用服务前仔细阅读我们的隐私政策。
免责声明
Ocumetra 服务不旨在提供医疗建议或取代您的临床技能或判断，所有临床决策都取决于您的临床技能或判断。
mEYE®系列产品是植根于生物特征数据构建的医患沟通工具，供眼科专业人士作为参考依据。作为沟通辅助工具，这些信息不可直接用于临床决策（但眼科专业人士可酌情将其作为患者评估的补充数据）。该工具不构成医疗或视光建议，绝不能替代眼科专业人士的临床诊断，严格限于医患沟通场景使用。
使用 Ocumetra 服务时，您同意仅在本条款约定的预期用途范围内使用各项服务。
报告中提供的近视管理治疗方案专属信息均由行业合作伙伴提供，奥视德对该等信息的准确性、完整性或可靠性不承担任何责任或义务。
我们的服务可能包含指向不属于我们或由我们控制的第三方网站或服务的链接。我们对第三方网站的任何使用或影响概不负责。我们的服务可能包含非我们所有或控制的第三方网站链接。我们对第三方网站的用途及影响不承担任何责任。例如：
您进一步知悉并同意，对于因使用或依赖通过此类网站或服务获取的任何内容、商品或服务所引发或据称引发的任何损害或损失，奥视德均不承担直接或间接责任。我们强烈建议您在使用任何第三方网站或服务前，仔细阅读其服务条款与隐私政策。
若您身为高校教职人员或学生用户，仅被授权将我们的产品用于教育及临床用途。如需将产品用于研究、出版物或成果传播等目的，必须事先获得本公司的书面批准。严禁未经授权将产品用于前述用途或超出教育临床活动范围的应用，违者可能导致访问权限终止并承担相应法律后果。
1. 人员构成
“您”指使用我们服务的任何个人或实体。若您代表他人或其他实体使用我们的服务，即表示您声明并保证已获得代表该方接受本协议的授权，且通过使用服务即代表该方接受本协议约束。若您或该方违反本协议，您及该方均需对我们承担相应责任。
在这些条款中，我们将 Ocumetra Ltd. 统称为“Ocumetra”、“我们”、“我们的”、“公司”。
2. 您的账户与注册信息
Ocumetra 平台及其产品以在线服务形式提供。使用我们的产品需通过奥视德门户的注册表单创建账户，该过程要求您接受本条款并同意根据隐私政策进行数据处理。此外，您需提供有效的电子邮箱并设置个性化密码，且必须能访问该邮箱以完成注册验证。若需其他必要信息，注册时将明确标注。用户对所提供信息的准确性全权负责。账户在您点击发送至邮箱的确认链接并通过验证后即创建完成。
注册即表示您确认：已年满18周岁且具备完全民事行为能力，同时精通我们产品提供的任一语言版本。
使用我们的服务时，您同意向我们提供完整、准确的信息，并保持信息最新，以便我们与您就您的帐户进行沟通。我们可能需要向您发送有关重要更新的电子邮件（例如我们的服务条款或隐私政策的变更）。
若出现服务滥用情况，我们有权（但无义务）自行决定立即封锁相关访问权限或采取其他适当措施。在核实您的账户信息（如邮箱地址）期间，我们亦可能限制您对服务的访问。
当您在我们的平台 (mcp.ocumetra.com) 创建账户时，即视为您对我们的产品与服务产生了咨询意向。这意味着我们可能会通过邮件、电话或短信等方式与您联系，为您提供更多相关详情（即市场营销信息）。请放心——若您不感兴趣，可随时退订相关推广信息。
您须对账户下所有活动独立承担全部责任，并负有保障账户安全（包括妥善保管密码）的完全义务。对于您作为或不作为导致的任何损失，我们概不承担法律责任。
请勿共享或滥用您的访问凭证。如发现账户遭未授权使用或其他安全漏洞，请立即通知我们。若我们检测到账户存在风险，可能会暂停或禁用该账户。
如果您想了解我们如何处理您提供给我们的数据，请参阅我们的隐私政策。
3. 最低年龄限制
我们的服务不面向未成年人。若未满18周岁，您不得访问或使用我们的服务。注册为用户或以其他方式使用服务即表示您声明已年满18周岁。
4. 您作为用户的权利和责任
您不得将您的用户帐户转让给第三方。每个用户帐户均授权给单个个人或机构独家使用。一个帐户不能在不同机构之间共享。就本条款而言，“机构”是指独立的临床场所或服务地点，即使多个机构或诊所由同一母公司或组织拥有或运营。每个实际的机构、办公室或诊所都必须维护自己的帐户，用户帐户不得在不同地点之间共享。
任何未经授权的共享行为均构成对本条款的重大违反，并可能导致账户被暂停或终止，恕不另行通知。
Ocumetra 保留审核用户访问和使用活动的权利，以验证是否遵守本条款。
此外，您不得：
在使用通过我们的平台提供的Ocumetra产品时，您必须遵守与第三方的合同义务。
为了获得 Ocumetra 服务的最佳体验，我们建议您在设备上使用最新版本的互联网浏览器。
我们的服务允许您在我们的数据输入页面上输入患者级别的信息，以便您使用我们的产品。虽然这包括患者可识别信息，包括患者姓名和出生日期，但不会向 Ocumetra 提供任何患者可识别信息。一旦您输入此信息并单击“继续”以生成个性化近视报告，只有匿名信息会传送到 Ocumetra 的服务器。您应对您向我们提供的患者信息负责，包括其准确性。请阅读我们的隐私政策，了解我们如何处理您的个人信息以及您向我们提供的任何有关您的患者的信息。
通过输入患者信息，您授予我们使用临床数据用于产品开发和增强的权利和许可，包括作为新产品或更新产品、功能和服务的一部分进行修改展示、复制和分发。
您声明并保证：(1) 该内容属于您（您拥有该内容）或您有权使用该内容并授予我们本条款中规定的权利和许可；(2) 在 Ocumetra 平台上或通过 Ocumetra 平台发布您的内容不侵犯任何人的隐私权、公开权、版权、合同权或任何其他权利。
Ocumetra 对平台用户输入的内容不承担任何责任。您明确了解并同意，您须对相关内容及您账户下发生的一切活动（无论由您本人或任何第三方通过您的账户操作）独立承担全部责任。
Ocumetra 仅接收匿名患者数据，因此在接收后无法检索任何特定患者输入。因此，Ocumetra 无法以允许用户存储或跟踪数据输入的方式备份内容。您确认Ocumetra 对内容的完整性以及无法成功恢复可用数据的情况不承担任何责任。
您同意在独立于 Ocumetra 服务的位置（例如您自己的电子健康记录或合适的患者档案）保存任何内容的完整且准确的副本。通过从患者档案中调取相同数据重新输入，即可重新生成此前提交过的报告。
您知悉并同意，Ocumetra 向您提供的任何定价、报价、折扣或其他商业条款均视为机密专有信息。您同意未经我们事先书面同意，不得向任何第三方或在任何公共平台上披露、发布或分享此类信息。
这包括但不限于在社交媒体、公共论坛或专业群组中发布屏幕截图、价格详情或订阅条款。您仅可出于与您的帐户相关的合法业务或管理目的，在组织内部共享价格信息。
在法律、法规或职业义务要求的情况下，您也可以披露此类信息，但前提是您需事先通知 Ocumetra（在法律允许的范围内）。任何未经授权披露此类信息的行为均构成对本条款的重大违约，并可能导致您的账户立即终止。本条款中的保密义务在您的账户或与 Ocumetra 的协议终止或到期后仍然有效。
5. 费用、付款和续订
Ocumetra 产品通常采用订阅制服务模式。使用付费服务即表示您同意支付指定费用。对于周期性费用（即订阅服务），您的订阅期自购买之日起算，我们将按照您选择的自动续费周期（如月付、年付或两年期）以预付费方式持续扣款，您可随时通过账户设置或发送邮件至support@ocumetra.com取消订阅。
通过订阅我们的付费服务/访问产品，您保证（1）您有签订具有约束力的合同的合法能力；（2）您有使用任何信用卡或借记卡或其他付款方式进行任何订阅的合法权利；并且（3）您向我们提供的信息真实、准确、完整。
您可通过信用卡在线支付，特殊情况下也可使用银行转账。无论采用何种方式，均需提供准确且最新的支付信息。提交支付信息即表示您授权我们将该信息提供给第三方支付处理机构（如Stripe）以激活订阅并授予产品服务访问权限。我们不会处理或保留任何支付细节，该流程完全由第三方支付机构管理。若支付失败、存在欺诈嫌疑或未及时结清付费服务款项（例如您要求银行或信用卡公司拒付/撤销扣款），我们可能立即取消或终止您对付费服务的访问权限且不另行通知。您授权我们在主支付方式扣款失败时，通过银行或支付服务提供商更新的支付信息（如新有效期）或其他备用支付方式完成扣款。
若您选择银行转账作为支付方式，我们将向您开具发票。请按发票文件上的指引完成付款，并在转账时务必注明发票编号以确保及时处理。
开通订阅即表示您授权我们在每个后续订阅周期自动扣取当期适用费用及税费，直至您取消订阅。若您曾享受折扣、使用优惠码或在免费试用/促销期间订阅，优惠期满后订阅将按原价自动续订。这意味着除非您主动取消，否则订阅将自动续期且我们会从您的支付账户扣款。年度订阅需至少提前一个月取消，更短周期的订阅需至少提前24小时操作。自动续费日期基于原始购买日期且不可变更。若您购买了多项服务，可能涉及多个续费日期。
您可以在账户许可历史记录中查看续订日期、取消或管理订阅，也可联系支持团队进行处理。
我们可能随时根据本条款及适用法律规定调整费用，包括变更未来服务价格、对原免费服务开始收费，或增减原费用包含的功能特性。若您不同意变更，则必须取消付费服务。
我们对部分付费服务设有退款政策，同时将依法履行退款义务。除上述情况外，所有付款均为最终交易且不予退款。
针对某些需要您参与的付费服务，我们可能实行"缺席扣费政策"。这意味着若您未按时到场、未就诊或迟到，当次服务费用仍将照常收取，且不予退款。
您有权在购买之日起十四（14）天内无理由取消交易（仅限于非定制化且非可下载内容的产品），且需满足以下条件：（1）服务尚未被完全履行，或（2）符合法律允许的其他限制情形。对于数字内容，您同意我们将在购买后立即为您提供该内容，因此您放弃对此类内容的撤销权。
若您取消本合同，我们将无延迟且不晚于收到合同取消通知之日起十四天内，向您退还已收取的全部款项（包括配送费用，但若您选择的配送方式非我们提供的最优惠标准配送，由此产生的额外费用除外）。除非与您另有明确约定，我们将采用原交易的支付方式进行退款，且不收取任何手续费。若在撤销权行使期间我们已开始提供服务，您需按合同约定服务总量中已履行部分的比例支付相应费用。合同取消后，您应停止使用相关数字内容或数字服务，并不得将其提供给任何第三方。
您可通过发送书面明确请求至support@ocumetra.com行使合同撤销权。只要在撤销期限届满前向我们发出撤销通知，即视为已遵守期限规定。
6. 意见反馈
我们始终重视您的意见并持续优化服务。若您对奥视德服务有任何建议、评论或反馈，欢迎发送邮件至support@ocumetra.com联系我们。
当您向我们分享反馈、想法或建议时，即表示您同意我们可以将其用于任何目的，而无需对您进行任何限制或补偿。
您公开分享的任何反馈或评论，包括通过社交媒体、评论网站或其他公共平台分享的，必须公平、准确且不具误导性。您同意不发布或散布任何关于Ocumetra、其产品或其员工的虚假、诽谤、机密或其他非法信息。
如果您有任何投诉或疑虑，请先通过 support@ocumetra.com 联系我们，以便我们有合理的机会在发布任何公开声明之前处理和解决问题。
本条款中的任何内容均不阻止您真诚地分享真实合法的意见或经验。
Ocumetra保留对任何虚假、诽谤或恶意公开言论采取法律行动的权利。
7. 服务可用性及错误免责声明
我们致力于确保Ocumetra 平台稳定运行并最大限度保持可用性，但技术上无法保证完全无中断的持续服务。因此我们不承诺免干扰操作或特定可用性级别，尤其有权在不说明原因的情况下部分或全部临时/永久限制访问。用户对平台单项功能的维护不享有请求权。我们保留随时变更或移除平台及特定产品的内容、服务与功能的权利，亦可新增服务内容或完全终止奥视德服务——包括将原免费服务转为付费模式、部分或全面停止服务。
Ocumetra 服务所提供的内容虽经审慎编撰，但我们不对其准确性、完整性及时效性承担任何责任。
我们不断更新 Ocumetra 平台上的产品。现有产品可能标价错误、描述不准确或不可用，并且我们可能会延迟更新有关我们产品的信息以及在我们或其他网站上的广告。我们无法保证价格、产品图片、规格、库存及服务等信息的准确性与完整性，并保留不经通知随时修改信息、纠正错漏的权利。
8. 版权和知识产权
除用户提供的内容外，本产品、网站及平台的所有元素（包括但不限于文本、图像、插图、产品设计与结构，以及数据库结构与内容）均受奥视德及其委托第三方享有的著作权、商标权与工业产权保护。未经我们明确同意，用户不得以复制、分发、出租、出借、传播、表演、展示、改编、翻译或其他任何形式利用奥视德平台、产品及其任何组成部分。
我们尊重他人的知识产权，亦期望获得同等尊重。若您认为我平台任何内容涉嫌侵盗您的著作权，请将通知发送至info@ocumetra.com。
9. 通用声明与保证
您声明并保证对服务的使用符合以下约定：
10. 第三方服务
通过使用 Ocumetra 的服务，您知悉并同意我们可能采用第三方服务提供商以增强和促进服务的特定环节。这些提供商包括处理支付业务的Stripe、管理营销通讯的Mailchimp以及负责客户支持管理的Jira。接受本条款即表示您同意在必要范围内将个人数据共享给这些第三方服务商以履行其职能。Ocumetra 确保所有数据共享行为均符合适用的隐私与数据保护法律。
11. 更改
我们可能不时修订本条款，例如为反映服务变更（如增加新功能、优化服务权益或停用某些服务功能）或出于法律、监管及安全考量。修订时，我们将通过发布修订后条款并更新"最后修订"日期予以通知；若变更内容重大（由我们单方判断），亦可能通过服务界面或其他通讯渠道告知您。所有变更将在发布后生效，除非特别说明，修订后的条款立即实施。若在收到通知后继续使用服务，即表示您接受新条款的约束。您有权随时通过停止使用服务并取消订阅来表达对变更的异议。
我们可能随时对本条款进行非实质性修订，且无需另行通知或说明理由即可实施此类变更。
12. 终止
我们可能随时终止您对我们服务全部或部分的访问权限，无论是否基于特定理由或提前通知，该终止将立即生效。例如，当我们单方认定您违反本协议、服务指南或其他适用条款时，有权采取此类措施。在此情况下，我们无义务退还您已支付的任何费用。
您可随时停止使用我们的服务；若使用付费服务，亦可随时取消，但需遵守本条款中"费用、支付与续约"章节的相关规定。。
若需注销账户，您可直接停止使用服务、取消产品订阅，或发送邮件至support@ocumetra.com申请账户删除。免费试用期间可随时终止合约关系；试用期结束后，年度订阅需至少提前一个月取消，更短周期订阅需至少提前24小时操作。
终止服务后，您使用Ocumetra平台及产品的权利将立即中止。
13. 免责声明
我们的服务按“原样”提供。Ocumetra 及其供应商与授权方在此根据适用法律最大限度免除所有明示或默示的担保，包括但不限于适销性、特定用途适用性及不侵权的保证。Ocumetra 及其供应商与授权方均不承诺服务完全无差错或持续不间断可用。您知悉使用服务需自行判断并承担风险。
14. 司法管辖与适用法律
适用法律：适用爱尔兰法律，但不包括《联合国国际货物销售合同公约》（CISG）。您使用本应用程序可能同时受其他当地、州、国家或国际法律约束。
如果您对服务有任何疑虑或争议，您同意首先尝试通过联系公司以非正式的方式解决争议。
司法管辖：在法律允许的最大范围内，本条款项下产生的一切争议均应由我们爱尔兰都柏林注册所在地法院管辖。
若您属于欧盟消费者，将享有您居住国法律中强制性条款所赋予的各项权益。
您声明并保证：(1) 您所在的国家不属于美国政府禁运的对象国，也不属于被美国政府指定为“支持恐怖主义”的国家；(2) 您未被列入任何美国政府的禁止或限制方名单。
15. 责任限制
我们对您在 Ocumetra 平台上提供的内容（“用户内容”和“患者内容”）不承担任何责任。您须对个人用户内容的安全性及输入产品页面的患者内容的准确性全权负责。除法律要求的范围外，对于通过使用 Ocumetra 服务维护或传输的用户内容的删除、损坏或存储失败，我们概不承担责任。
当您使用 Ocumetra 服务时，您明确表示自行承担风险。我们服务的描述不提供任何保证。我们不保证我们的任何服务可用于实现特定目的，例如可以正确预测近视管理的健康效益，或者 Ocumetra 的输出的完整性与准确性。
您作为用户提出的任何与合同或其他索赔有关的责任取决于案件的是非曲直，并且仅适用于以下实际损失：(a) 由我们、我们的法定代表人或代理人故意或重大过失造成的损失；(b) 由我们或我们的法定代表人或代理人违反职责导致的生命、身体或健康伤害；(c) 根据爱尔兰《1991 年缺陷产品责任法》承担责任的情况；(d) 由于违反基本义务而产生的损失，该基本义务的履行对于合同的正确履行至关重要，并且您有权依赖并且事实上经常依赖该基本义务。
对于前款第(a)、(b)、(c)项所述情形，我们将根据法定规定承担损害赔偿责任。除违反主要合同义务外，因轻微过失导致的损害赔偿责任予以免除。
除前述特定情形及下文另有规定外，无论基于何种法律依据，我们均不承担任何责任。
上述责任限制条款同等适用于我们所有法律实体、员工及履行辅助人，且不改变法定举证责任分配原则。
16. 免责补偿
您同意赔偿并使 Ocumetra、其承包商和其许可人及其各自的董事、管理人员、员工和代理人免受因您使用我们的服务而产生的或与之相关的任何和所有损失、责任、要求、损害、成本、索赔和费用（包括律师费），包括但不限于您违反本协议或与与服务或适用法律相关的第三方服务提供商达成的任何协议。
17. 翻译
这些条款最初以英语（美式）撰写。我们可能会将这些条款翻译成其他语言，如果这些条款的翻译版本与英语版本发生冲突，则以英语版本为准。
18. 其他条款
本协议（连同我们针对特定服务提供的其他适用条款）构成您与Ocumetra 之间关于服务的完整约定。若协议任何部分被认定为无效、失效或不可执行，该部分可与协议其他条款分离，且不影响其余条款的有效性与可执行性。任一方对协议条款或违约行为的单次豁免，不构成对该条款或后续违约行为的持续豁免。
Ocumetra 可无条件转让本协议项下的权利。您仅在我们事先书面同意的前提下方可转让协议权利。
19. 联系我们
如果您对这些条款和条件有任何疑问，您可以通过发送电子邮件至 support@ocumetra.com 与我们联系。我们将在工作日内尽快处理您的请求，通常于服务器收到邮件后48小时内予以回复。
Ocumetra 郑重承诺保护您的隐私安全，并严格履行数据保护义务。本隐私声明中"我们"指代奥视德科技有限公司；"官网"特指www.ocumetra.com网站。我们提供包括沟通工具、临床决策支持工具（2023年待监管审批后推出）及商业智能服务在内的系列产品。本政策所述"服务"涵盖所有上述产品及配套服务，专为临床医师打造的系列工具统称为“Ocumetra 平台”或简称为“平台”。
本隐私声明是我们的隐私条例的摘要，旨在向您说明：:
本隐私声明和我们的隐私条例自 2022 年 8 月 26 日起生效。我们可能不时需要更新或修改条款，建议您在每次提交个人信息前查阅最新版本。若条款变更，我们将在官网公布更新后的隐私条例。使用本网站或向我们提供个人信息，即表示您同意本隐私声明和我们的隐私政策的条款。
我们通过以下三种途径收集您的相关信息：您主动提供的信息、使用服务时产生的数据，以及来自其他合法来源的信息，具体说明如下。
我们可能通过多种方式收集您的个人信息，包括：您通过电话、当面交流、电子邮件主动提供的资料，以及通过网站在线表单或注册页面提交的个人详细信息。
我们收集的个人信息类型取决于您与我们的互动方式，通常包括：
我们亦可能收集您的健康信息或其他敏感数据。在此类情况下，我们将事先征得您的同意后方进行信息收集与使用。
为向您提供专业服务，我们可能需要收集患者的个人及临床信息，主要包括：
我们对患者身份进行脱敏处理以保护隐私，在数据存入数据库前已完成匿名化处理。因此，所有数据均无法追溯至具体患者，亦不可能检索任何特定患者的个人信息。
在某些情况下，我们可能会在未主动索取的情况下获得您的个人信息（例如当您使用我们的服务时）。通过服务器常规运行或Cookie技术，我们可能收集非个人信息，包括您的设备配置与浏览偏好。此类信息不涉及个人身份识别，仅作为用户浏览行为与模式的统计数据。相关收集内容可能包括：
Ocumetra及第三方合作伙伴（如广告与数据分析服务商）运用Cookie技术实现功能服务，并识别您在不同服务及设备间的关联访问。若您不希望通过Cookie收集信息，可启用浏览器的Cookie禁用功能。但需注意，禁用Cookie可能导致部分功能无法正常使用。Cookie的应用有助于我们提升网站服务的功能体验。
我们收集个人信息主要用于以下目的：与您保持沟通、识别订阅用户身份、提供服务、运营并优化网站平台、开展研发工作、进行市场推广，以及通过Stripe处理账单及相关行政事务。
我们还可能将您的个人信息用于您所期望的相关目的，例如：
我们仅在处理您同意共享的健康相关敏感数据时，用于向您提供服务。此类健康数据可能包含您患者的眼部健康记录，根据您提供的数据范围，并可能涉及体重、年龄等总体健康信息。
眼部健康记录可能包括以下内容:
Ocumetra需要借助这些数据来提供您所使用的服务，并为您打造个性化的体验。
上述数据处理的法律依据为《欧盟通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款b项。我们将依据该条例第6条第1款f项，基于提供零差错功能服务的合法权益，运用相关数据改进Ocumetra服务的研发工作，并防止服务滥用行为。
我们同时利用上述信息分析服务使用情况。在第三方服务商的协助下，通过分析结果持续优化服务体系与广告投放效果（敏感健康数据除外，此类信息绝不与广告网络共享）。
当法律要求或为减轻或防止对他人或公众的生命、健康或安全造成严重威胁时，我们可能会与第三方共享您的个人信息。
我们与第三方服务提供商合作，负责网站与应用程序的开发、托管、维护、备份、存储、虚拟基础设施、支付处理、数据分析及其他服务，这些服务可能需要他们访问或使用您的相关信息。若服务提供商需访问您的信息以代表我们提供服务，其操作将严格遵循我们的指导要求，包括采取旨在保护您信息的安全与保密措施。
我们与提供咨询、销售、支持及技术服务的第三方合作，共同围绕服务打造并实施客户解决方案。我们可能会就其所提供的服务（例如协助账单处理、提供本地化支持及定制化服务）与这些第三方共享您的信息。在征得您同意的情况下，我们亦会与相关第三方进行信息共享。
在特殊情况下，若我们认为存在以下必要，可能会与第三方共享您的信息：
若发生公司合并、资产出售、融资或业务全部/部分被收购等情况，我们可能会根据本隐私政策共享或转移所收集的信息。相关交易发生时，我们将通过电子邮件及/或服务平台的显著公告通知您，并告知您对个人信息享有的选择权。
我们采用行业标准的技术与管理措施保障存储信息的安全。您通过网站各类沟通工具提交的个人信息，将存储于亚马逊云服务（AWS）爱尔兰区域（EU-west-1）。但医疗设备平台用户数据将按区域存储：例如澳大利亚用户数据仅存储于该地区服务器，且禁止跨境访问。在此类情况下，我们将竭力遵守所有旨在保护您隐私的相关适用法律。尽管各国法律要求存在差异，我们仍将采取合理措施，确保信息接收方对跨境传输信息的保存、使用及披露均符合《欧盟通用数据保护条例》标准。
除上述措施外，我们还部署了亚马逊云服务（AWS）提供的安全机制以加强数据保护。我们采取合理措施保障所持个人信息免遭滥用、干扰、丢失及未经授权的访问、修改或泄露。当个人信息不再需要时，我们将通过合理步骤予以销毁或永久去标识化处理。
我们同时采取合理措施构建安全环境，通过内部安全管理机制保障办公场所的实体安全及存储于本地的个人信息安全。我们制定有完善的计算机与电子系统安全维护规程，并确保全体员工明确其在处理个人信息过程中应履行的责任义务。
需注意，通过互联网传输信息存在固有风险。除非针对特定交互场景我们另有书面明确保证，否则我们无法确保与您往来信息传输的绝对安全。
您有权要求获得您的信息副本、反对我们使用您的信息（包括用于营销目的）、要求删除或限制您的信息，或以结构化的电子格式要求您的信息。下面，我们将描述提出这些请求的工具和流程。您可以通过登录服务并使用服务或您的帐户中提供的设置来行使某些选择。在某些情况下，您的请求和选择可能会受到限制：例如，如果满足您的请求会泄露有关其他人的信息，或者如果您要求删除我们或您的管理员依法允许或有令人信服的合法利益保留的信息。例如，您将无法访问患者的数据，因为为了保护患者的隐私，他们的身份在保存到我们的数据库之前已被屏蔽和匿名化，因此任何此类请求都不会被处理。如果您要求我们与第三方共享数据，例如通过安装第三方应用程序，您需要直接联系这些第三方服务提供商以删除或以其他方式限制您的信息。
您可以使用您的帐户访问您的个人信息并对其进行编辑、删除或更新。我们采取合理措施确保我们收集、使用或披露的个人信息准确、完整、最新、相关且不具有误导性。若您认为我们记录的任何信息不准确、不完整、过时、不相关或具有误导性，您可以要求更正。我们建议及时更新账户信息。请注意，为保护患者隐私，我们已对患者数据进行匿名化处理，故无法追溯或检索特定患者数据。您可通过网站提供的用户界面（UI）重新提交数据请求。
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